មជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រ

យើងបានប្រមូលចម្លើយចំពោះសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ទាក់ទងនឹងគណនី ការទូទាត់ ផលិតផល និងច្រើនទៀតនៅទីនេះ។

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

តើវាមានសុវត្ថិភាពប៉ុណ្ណាក្នុងការទិញនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក?

ទំព័របង់ប្រាក់ចេញរបស់យើងមានសុវត្ថិភាព 100% ហើយយើងយកឯកជនភាពរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង។ ដូច្នេះ យើង​បាន​ចាត់​វិធានការ​សុវត្ថិភាព​ជា​ច្រើន​ដើម្បី​ធានា​ថា​រាល់​ព័ត៌មាន​ដែល​អ្នក​បញ្ចូល​នៅ​លើ​ទំព័រ​ចេញ​ចេញ​គឺ​មាន​សុវត្ថិភាព​គ្រប់​ពេល។

តើអ្នកទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់អ្វីខ្លះ?

អ្នកអាចធ្វើការទូទាត់តាមរយៈ Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ„¢, Amazon Payments និងការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។

តើ​អ្នក​នឹង​គិត​ប្រាក់​ពី​ខ្ញុំ​សម្រាប់​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​គម្រោង​របស់​ខ្ញុំ​?

អ្នក​នឹង​បង់​ថ្លៃ​ខុស​គ្នា​តែ​ពេល​អ្នក​ដំឡើង​កំណែ​គណនី​របស់​អ្នក។

តើអ្នកមានគោលនយោបាយសងប្រាក់វិញទេ?

នៅពេលមានវិវាទការបញ្ជាទិញសមហេតុផល យើងលើកទឹកចិត្តអតិថិជនរបស់យើងឱ្យដាក់សំណើសុំសងប្រាក់វិញ ដែលយើងប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីឆ្លើយតបឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយណាមួយក្នុងដំណើរការសងប្រាក់វិញ យើងក៏រីករាយក្នុងការជួយផងដែរ។ អ្នកអាចអានគោលការណ៍បង្វិលសងពេញលេញរបស់យើងនៅទីនេះ។

តើខ្ញុំស្នើសុំសំណងពី VidJuice យ៉ាងដូចម្តេច?

គ្រាន់តែផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតនៃសំណើបង្វិលសងរបស់អ្នក ហើយយើងនឹងឆ្លើយតបទៅអ្នកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីផ្តល់ជំនួយដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវការ។

តើខ្ញុំទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងសម្រាប់ការទិញម្តងទៀតដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកបានទិញផលិតផលដូចគ្នាពីរដងដោយចៃដន្យ ហើយអ្នកចង់រក្សាការជាវតែមួយ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើង។ ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបញ្ហាឱ្យបានច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ហើយយើងនឹងឆ្លើយតបទៅអ្នកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន។

ចុះបើខ្ញុំមិនទទួលបានប្រាក់បង្វិលវិញ?

ប្រសិនបើដំណើរការបង្វិលសងត្រូវបានបញ្ចប់ ប៉ុន្តែអ្នកមិនឃើញចំនួនទឹកប្រាក់សងប្រាក់វិញនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកទេ នេះជាអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន៖

  • ទាក់ទង VidJuice ដើម្បីមើលថាតើការបង្វិលសងត្រូវបានចេញរួចហើយឬអត់
  • ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីមើលថាតើពួកគេបានទទួលមូលនិធិដែរឬទេ
  • ប្រសិនបើ VidJuice បានចេញការបង្វិលសងរួចហើយ សូមទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយ

តើខ្ញុំអាចលុបចោលការជាវរបស់ខ្ញុំបានទេ?

ផែនការ 1 ខែមកជាមួយការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចបោះបង់ការជាវរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេល ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់បន្តវាទេ។

ដើម្បីបោះបង់ការជាវ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង ដើម្បីស្នើសុំជំនួយជាមួយការលុបចោល ឬអ្នកអាចលុបចោលដោយខ្លួនឯងដោយ ការគ្រប់គ្រងការជាវ .

តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលខ្ញុំបោះបង់ការជាវរបស់ខ្ញុំ?

ការជាវបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកនឹងនៅតែសកម្មរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ។ បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវបានបន្ទាបទៅផែនការមូលដ្ឋាន។

តើខ្ញុំអាចទាញយកវីដេអូដោយរបៀបណា?

កម្មវិធីនេះងាយស្រួលប្រើណាស់៖

  • ចម្លង និងបិទភ្ជាប់ URL នៃវីដេអូដែលអ្នកចង់ទាញយក
  • ចុចប៊ូតុង “Download†ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការបំប្លែង
  • ជ្រើសរើសទម្រង់លទ្ធផល ហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង “Downloadâ€

តើខ្ញុំអាចទាញយកការផ្សាយបន្តផ្ទាល់បានទេ?

បាទ។ កម្មវិធីទាញយក VidJuice UniTube របស់យើងគាំទ្រការទាញយកវីដេអូផ្សាយផ្ទាល់តាមពេលវេលាជាក់ស្តែងពីវេទិកាផ្សាយផ្ទាល់ដ៏ពេញនិយម រួមមាន Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive និងគេហទំព័រល្បីៗផ្សេងទៀត។

តើខ្ញុំអាចប្រើ VidJuice UniTube នៅលើឧបករណ៍ Android និង iOS បានទេ?

អ្នកអាចប្រើតែនៅលើ Android ប៉ុណ្ណោះ កំណែ VidJuice UniTube iOS នឹងមកដល់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

ចុះបើខ្ញុំចង់ទាញយកឯកសារ MP3 ពី YouTube Link?

បន្ទាប់ពីបិទភ្ជាប់តំណ YouTube ទៅក្នុងគេហទំព័រ សូមជ្រើសរើស “ផ្ទាំងអូឌីយ៉ូ†ជ្រើសរើស “MP3†ជាទម្រង់លទ្ធផល ហើយចុច “ទាញយក†ដើម្បីទាញយកឯកសារ MP3 ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វីនៅពេលខ្ញុំឃើញសារកំហុស?

សូមប្រាកដថាវីដេអូដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមទាញយកមានទំហំ និងប្រវែងអនុញ្ញាត ហើយត្រូវប្រាកដថាវានៅតែមាននៅលើអ៊ីនធឺណិត។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចទាញយកវីដេអូពី YouTube?

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាញយកវីដេអូពី YouTube បានទេ សូមពិនិត្យមើលខាងក្រោម៖

  • ត្រូវប្រាកដថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។
  • ប្រសិនបើវីដេអូត្រូវបានកំណត់ទៅជា “private†យើងមិនអាចទាញយកវាបានទេ។
  • ពិនិត្យមើលថាតើវីដេអូនៅតែមាននៅលើ YouTube ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានដកចេញ អ្នកនឹងមិនអាចទាញយកវាបានទេ។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចទាញយកវីដេអូ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។ រួមបញ្ចូល URL នៃវីដេអូ និងរូបថតអេក្រង់នៃសារកំហុស ហើយយើងនឹងព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីជួយអ្នក។

ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ

ត្រូវការជំនួយបន្ថែមទេ? មានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈ [អ៊ីមែល​ការពារ​] ដោយពណ៌នាអំពីបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងជួបប្រទះ ហើយយើងនឹងឆ្លើយតបទៅអ្នកវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។